KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Bünyamin Emiroğlu tarafından, erdembal.com internet sitesi ("Site") üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Bünyamin Emiroğlu Adres: Sultançiftliği Mah. 26. Sk. No:1 D:5 Sultangazi / İstanbul E-posta: [email protected] Telefon: +90 533 701 96 61

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad. İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi. Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sipariş içeriği, sipariş tutarı, ödeme yöntemi (kart bilgileri dahil değildir; kart verileri doğrudan Param (ParamPOS, TÜRK Elektronik Para A.Ş.) tarafından işlenir). İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri. Pazarlama Bilgileri (açık rıza ile): E-bülten/kampanya tercihleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi (bal, peynir, tereyağı, galeta gibi ürünlerin hazırlanması ve soğuk zincir gerektiren ürünlerde uygun paketleme ile sevkiyatı), ödeme işlemlerinin Param aracılığıyla gerçekleştirilmesi, siparişlerin Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Sürat Kargo veya PTT Kargo'ya teslim edilerek ALICI'ya ulaştırılması, müşteri ilişkileri yönetimi ve destek taleplerinin karşılanması, yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe, tüketici hukuku kayıtları) yerine getirilmesi, Site güvenliğinin sağlanması ve açık rızanızın bulunması halinde tanıtım/kampanya iletişimi amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak; pazarlama iletişimi gibi bazı işlemler bakımından ise açık rızanız hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; siparişin teslimatını sağlamak amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla Param (ParamPOS, TÜRK Elektronik Para A.Ş.) ödeme kuruluşuna, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız barındırma (hosting) ve teknik altyapı sağlayıcılarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilmektedir. Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır; teknik altyapı sağlayıcısı değişikliği halinde bu husus güncellenecektir.

6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz, Site üzerinden sipariş formu doldurmanız, isteğe bağlı üye hesabı oluşturmanız, iletişim formu veya e-posta/telefon yoluyla bizimle iletişime geçmeniz gibi kanallar aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örneğin Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca fatura ve muhasebe kayıtları için 10 yıl) boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi; Sultançiftliği Mah. 26. Sk. No:1 D:5 Sultangazi / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilir veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.